Gli acquisti sul sito www.medicaleasy.shop sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n.206 (Codice del consumo), dettata in materia di contratti a distanza, in quanto si perfezionano al di fuori dei locali commerciali.
DEFINIZIONI
Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita sul sito www.medicaleasy.shop, ed in aggiunta alle altre definizioni ivi contemplate, i seguenti termini avranno il significato qui di seguito riportato.
1. "Condizioni Generali": sono tutte le condizioni di vendita sul sito www.medicaleasy.shop applicabili al rapporto contrattuale intercorrente tra FC MEDICAL TRADE Srl e il cliente.
2. "FC MEDICAL TRADE Srl" o “Fornitore” è la società proprietaria del sito www.medicaleasy.shop che intende effettuare la vendita tramite Internet, limitatamente al territorio italiano, dei prodotti appartenenti al proprio assortimento a professionisti del mercato sanitario e medicale per lo svolgimento della propria attività professionale. La società ha sede in Via Riccardo Grazioli Lante, 60 – 00195 Roma
3. "Prodotti": sono tutti i prodotti e/o le merci e/o servizi commercializzati da FC MEDICAL TRADE Srl e facenti parte del proprio assortimento.
4. "Cliente": è l'acquirente dei Prodotti e Servizi, intendendosi per tale la persona fisica o giuridica che compie l'acquisto
5. "Sito": l'insieme delle pagine Web consultabili nella rete internet all’indirizzo www.medicaleasy.shop
OGGETTO DEL CONTRATTO ON-LINE
Per contratto di compravendita “on-line” si intende il contratto a distanza, e cioè il negozio giuridico avente per oggetto i prodotti e i servizi in offerta sul sito, stipulato tra FC MEDICAL TRADE Srl e il cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore tramite il proprio sito.
FORMALIZZAZIONE CONTRATTUALE
1. Tutti i contratti sono conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito ove, seguendo le indicate procedure, viene supportato passo passo alla conclusione del contratto per l’acquisto del prodotto o servizio.
2. Tutti gli ordini di acquisto trasmessi a FC MEDICAL TRADE devono essere completati in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione dei Prodotti o servizi ordinati, del Cliente e del luogo di consegna della merce.
3. L'ordine di acquisto trasmesso a FC MEDICAL TRADE vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata on line.
4. La conferma d'ordine da parte di FC MEDICAL TRADE, trasmessa al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
5. Il contratto si intende concluso, e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto viene inviata al Cliente.
6. FC MEDICAL TRADE si riserva la facoltà a proprio insindacabile giudizio di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
FC MEDICAL TRADE provvede a recapitare al Cliente i Prodotti, selezionati e ordinati con le modalità descritte nei paragrafi precedenti, tramite corrieri e/o spedizionieri di fiducia, oppure direttamente tramite proprio personale incaricato.
PREZZI
1. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti indicati nel Sito sono espressi in Euro.
2. Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti sono inclusi di IVA e di ogni altra imposta.
3. I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel Sito, annullano e sostituiscono i precedenti.
4. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente.
CARATTERISTICHE E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze. Qualora un ordine dovesse superare le quantità esistenti a magazzino, FC MEDICAL TRADE accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili e renderà noto all’acquirente tramite e-mail se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l’approvvigionamento. FC MEDICAL TRADE si impegna a rispettare la scadenza comunicata riguardo i tempi di approvvigionamento ma questi tempi non sono vincolanti per FC MEDICAL TRADE.
RESPONSABILITÀ DI FC MEDICAL TRADE
FC MEDICAL TRADE non è responsabile per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti dal presente contratto. Sono cause di forza maggiore, a
titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri, dei dipendenti di società terze o dei dipendenti dei vettori dei quali FC MEDICAL TRADE si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo o dipendente da quest'ultima
OBBLIGHI DEL CLIENTE
1. Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a stampare e conservare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita, nel rispetto di quanto previsto dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005 e successive modifiche).
2. Le informazioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere lette e accettate dal Cliente prima dell’invio dell’ordine, conformemente a quanto disposto dagli articoli 49 e seguenti del Codice del Consumo, relativi ai contratti a distanza. L’accettazione avviene mediante la selezione dell’apposita casella di conferma presente nel processo di checkout. In assenza di tale accettazione, l’ordine non potrà essere completato.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso si applica esclusivamente ai Consumatori, ovvero persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Sono pertanto esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da soggetti con partita IVA, rivenditori, aziende e persone fisiche che agiscono per fini legati alla propria attività economica.
Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione. Il recesso comporta la restituzione dei beni e il rimborso integrale del prezzo pagato per i beni restituiti. Qualora l’acquisto includa un prodotto in omaggio, il recesso sarà considerato valido solo se entrambi i beni (acquistato e gratuito) verranno restituiti, poiché il bene in promozione è considerato accessorio al principale.
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve contattare il Servizio Clienti di FC MEDICAL TRADE, fornendo il numero di ordine e gli estremi della fattura. In caso di recesso parziale, è necessario indicare anche il/i codice/i articolo/i oggetto del recesso. Entro 48 ore dalla comunicazione, il Consumatore dovrà inviare una dichiarazione scritta e firmata con l’esplicita volontà di esercitare il diritto di recesso, riepilogando tutti i dati sopra richiesti, tramite raccomandata A/R o posta elettronica certificata (PEC).
Una volta ricevuta conferma dell'autorizzazione al reso, il Consumatore dovrà spedire a proprie spese i beni oggetto di recesso entro e non oltre 15 giorni di calendario all' Ufficio Resi in Via Gregorio XIII 121F 00167 ROMA (RM)
. I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e completi di imballaggio originale. Non saranno accettati resi in contrassegno o con spese a carico del destinatario (porto assegnato). La spedizione dei beni dovrà essere effettuata esclusivamente al seguente indirizzo di reso:
Il Consumatore è responsabile della corretta spedizione e dell’imballaggio dei prodotti fino all’avvenuta consegna presso l’indirizzo sopra indicato.
FC MEDICAL TRADE S.R.L. – Ufficio Resi
Via Gregorio XIII 121 F
00167 ROMA (RM)
PAGAMENTI IN FORMA ELETTRONICA
I pagamenti effettuati a mezzo carta di credito o con altre forme elettroniche vengono effettuati mediante una connessione protetta, direttamente collegata all’Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on-line” con il quale FC MEDICAL TRADE è convenzionata. FC MEDICAL TRADE non entra in possesso dei dati della carta di credito del cliente e non può essere ritenuto responsabile di eventuali utilizzi fraudolenti della carta in oggetto.
MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
FC MEDICAL TRADE si riserva la facoltà di modificare le norme che disciplinano queste Condizioni Generali nonché le condizioni economiche applicate allo stesso. Le variazioni sfavorevoli al Cliente saranno comunicate al Cliente a mezzo posta elettronica all’ultimo indirizzo da questi indicato. In caso di modifiche sfavorevoli al Cliente questi potrà, entro 15 giorni dalla ricezione della relativa comunicazione, recedere dal contratto. In caso contrario le variazioni si intenderanno accettate
PROBLEMI NELLA VISUALIZZAZIONE DELLE PAGINE
Il cliente deve dotarsi autonomamente di apparecchiature e programmi idonei al collegamento alla rete Internet. Qualora il cliente non riuscisse più a visualizzare parte o tutto il sito, nessun addebito o responsabilità può essere imputato a FC MEDICAL TRADE.
SOSPENSIONE DEL SERVIZIO
FC MEDICAL TRADE si riserva la facoltà di sospendere la visibilità del Sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni in relazione a tutte le esigenze connesse all’efficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi FC MEDICAL TRADE, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provvederà a darne comunicazione ai clienti con qualunque mezzo ritenuto idonee e non appena possibile.
CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
1. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione o violazione del contratto di acquisto concluso online tra il Cliente e FC MEDICAL TRADE è sottoposta alla giurisdizione italiana e regolata dalla legge italiana.
2. Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, si applicano le norme di legge vigenti in materia di contratti di vendita a distanza tra imprese e consumatori, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005) e dal Codice Civile.
3. In caso di controversie, il Foro esclusivamente competente è quello del Tribunale di Roma, salvo quanto disposto dall’art. 66-bis del Codice del Consumo, che prevede la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
4. Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato specificamente le seguenti clausole delle presenti Condizioni Generali: condizioni di vendita, modalità di recesso, responsabilità, legge applicabile e foro competente.
